Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali durante l’utilizzo di AfiCleaning, disponibile all’indirizzo https://www.aficleaning.com, e quando invii una richiesta attraverso i suoi moduli.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Aficleaning S.a.s. di Sassi Luca e Sassi Marco & C., con sede in Via Lisbona 6, 50065 Pontassieve (FI), P. IVA e C.F. 06604020484, partita IVA UE IT06604020484, REA FI 641669. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@aficleaning.com. PEC: aficleaningsas@pec.it. Telefono: +39 055 527 2417.
Dati trattati e finalità
Quando compili un modulo raccogliamo nome e cognome, ragione sociale o azienda, indirizzo email, numero di telefono, tipologia della richiesta o dell’intervento, indirizzo del luogo interessato e testo libero di domande o messaggi, secondo i campi presenti nel modulo utilizzato. I moduli di candidatura raccolgono anche la posizione lavorativa di riferimento e non prevedono il caricamento di file.
Sono inoltre trasmessi il tipo e l’identificativo del modulo, l’indirizzo e il titolo della pagina, l’eventuale prodotto di riferimento, la conferma di lettura dell’informativa, il testo e la versione dell’avviso associato, la data e l’ora generate dal browser e l’eventuale scelta separata sulle comunicazioni commerciali. Il servizio conserva informazioni operative sulla ricezione e sull’invio della notifica, utili a gestire la richiesta e gli eventuali problemi di consegna.
Per il funzionamento e la sicurezza del sito vengono trattati dati di connessione e navigazione, quali indirizzo IP, URL richiesti e informazioni tecniche relative al browser e alla connessione. Il browser conserva inoltre i riferimenti tecnici di sessione descritti nella Cookie Policy.
| Finalità | Base giuridica e interesse perseguito |
|---|---|
| Rispondere a richieste su preventivi, prodotti, servizi e sopralluoghi | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o del rapporto contrattuale, quando pertinente (art. 6.1.b GDPR). Per le domande generali, interesse legittimo a rispondere alla corrispondenza ricevuta (art. 6.1.f). |
| Gestire le candidature inviate attraverso il sito | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b). |
| Gestire notifiche e riepiloghi operativi riservati e recuperare una richiesta se l’email non arriva o viene persa | Interesse legittimo a mantenere affidabile il servizio e dare seguito alle richieste ricevute (art. 6.1.f). |
| Proteggere sito e moduli da invii automatizzati, abusi e problemi di sicurezza | Interesse legittimo alla sicurezza del sito e delle comunicazioni (art. 6.1.f). |
| Misurare utilizzo e prestazioni con Cloudflare Web Analytics | Interesse legittimo a comprendere l’utilizzo e migliorare le prestazioni del sito mediante statistiche senza cookie di analisi né profili individuali (art. 6.1.f). |
| Inviare eventuali comunicazioni commerciali | Consenso separato e facoltativo, quando espresso attraverso l’apposita scelta (art. 6.1.a). Puoi revocarlo scrivendo a info@aficleaning.com. |
| Caricare mappe e video esterni selezionati dall’utente | Scelta facoltativa e specifica per il singolo contenuto, espressa tramite il relativo comando di caricamento (art. 6.1.a). |
La conferma di lettura dell’informativa non autorizza comunicazioni commerciali. Non selezionare la scelta relativa al marketing non impedisce di inviare una richiesta.
Gestione dei moduli e destinatari
Per ricevere e conservare le richieste utilizziamo Deus, gestito da Talesign di Oliviero Taleghani, Via di Grignano, 20, 50065 Pontassieve (Firenze), C.F. TLGLVR97T06A564H, P.IVA 07097190487. Contatti del gestore: o.taleghani@talesign.com, telefono 3278417338. Talesign opera come responsabile del trattamento per conto del Titolare e secondo le sue istruzioni, per la gestione tecnica dei moduli, la conservazione delle richieste, le notifiche e il loro inoltro all’azienda, nonché l’assistenza e il recupero delle richieste entro i tempi indicati in questa informativa.
Deus utilizza servizi Cloudflare per l’esecuzione, la conservazione dei dati e la verifica anti-bot, e Google Workspace per inviare le notifiche email. Le notifiche dei singoli moduli contengono i dati inseriti e raggiungono prima la casella operativa o.taleghani@talesign.com. Da questa casella vengono inoltrate automaticamente ad AfiCleaning; dopo l’inoltro, queste notifiche vengono eliminate dalla casella di ricezione Talesign. Accedono ai dati le persone incaricate dell’azienda e del servizio tecnico, limitatamente alle rispettive attività. L’inoltro non costituisce una garanzia di consegna dell’email.
Talesign riceve inoltre riepiloghi operativi settimanali riservati sulla ricezione delle richieste, sugli esiti delle notifiche e sulle statistiche dei siti. Possono contenere il sito interessato, gli identificativi completi delle richieste, date, stati di invio, numero di tentativi e codici tecnici di errore, ma non i contenuti dei moduli o i dati di contatto inseriti. Gli identificativi restano collegabili alle richieste e non sono dati anonimi. Questi riepiloghi rimangono nella casella operativa Talesign e non vengono inoltrati alle aziende.
Cloudflare fornisce inoltre l’hosting del sito su Pages e il servizio Web Analytics. Google Maps e YouTube forniscono i contenuti esterni caricati su tua scelta; i rispettivi fornitori possono trattare i dati secondo le proprie informative. I ruoli dei fornitori dipendono dal servizio e dal trattamento svolto: non tutti operano esclusivamente per conto del Titolare.
Protezione anti-bot e statistiche
I moduli utilizzano Cloudflare Turnstile per contrastare invii automatizzati e abusi. Cloudflare può trattare l’indirizzo IP e segnali tecnici relativi al browser e alla connessione per effettuare la verifica. Cloudflare dichiara di operare come responsabile per la verifica e come titolare autonomo per il miglioramento del rilevamento dei bot. Consulta l’Addendum privacy di Turnstile.
Utilizziamo Cloudflare Web Analytics per comprendere quali pagine vengono visitate e misurare le prestazioni del sito. Le statistiche possono comprendere pagine, provenienza delle visite, paese e tipo di dispositivo o browser. Secondo Cloudflare, il servizio non utilizza cookie o localStorage per le statistiche e non impiega il fingerprinting dei visitatori. Queste caratteristiche riguardano Web Analytics e non escludono i trattamenti tecnici necessari ad altri servizi.
I cookie e le altre tecnologie effettivamente utilizzati, il caricamento facoltativo di mappe e video e la chiusura dell’avviso informativo sono descritti nella Cookie Policy.
Tempi di conservazione
| Dati o copie | Durata o criterio di conservazione |
|---|---|
| Richieste nel servizio Deus | 12 mesi di calendario dalla ricezione, anche quando la notifica email non è stata inviata correttamente. L’invio o il nuovo tentativo di notifica non prolunga questo periodo. |
| Notifiche dei singoli moduli ricevute nella casella o.taleghani@talesign.com | Eliminate dalla casella di ricezione Talesign dopo l’inoltro automatico all’azienda. Le eventuali copie in altre cartelle o nei sistemi di recupero seguono i cicli di conservazione e recupero del servizio di posta, separatamente dalla cancellazione in Deus. |
| Registri operativi di generazione e invio dei riepiloghi settimanali nel servizio Deus | 90 giorni dalla prima creazione del registro, senza conservare il testo del riepilogo, i contenuti dei moduli o gli identificativi delle singole richieste in questi registri. |
| Riepiloghi settimanali nella casella operativa Talesign | La politica di conservazione concordata dal gestore è di 90 giorni dalla ricezione. La gestione delle copie nella casella e la loro eliminazione sono separate dal servizio Deus. |
| Email e altre copie gestite da AfiCleaning | Per gestire la richiesta e il relativo rapporto; l’eventuale conservazione successiva dipende dagli obblighi applicabili e dalla necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto. |
| Log di sicurezza | Per il tempo necessario a individuare e gestire abusi o incidenti, secondo i limiti e i cicli del servizio utilizzato. |
| Copie di recupero | Secondo il ciclo tecnico di sostituzione o cancellazione del servizio utilizzato. La cancellazione della copia operativa non comporta l’immediata rimozione di ogni copia di recupero. |
| Conteggi mensili delle richieste | Sono conservati separatamente, senza contenuti delle richieste o identificativi dei visitatori. Attualmente non hanno una scadenza automatica. |
| Statistiche di Cloudflare Web Analytics | Lo storico consultabile copre i sei mesi precedenti. Questa finestra non descrive la durata di ogni eventuale copia tecnica del fornitore. |
Al termine dei 12 mesi, il servizio Deus programma la cancellazione automatica della richiesta. I tempi tecnici di esecuzione possono ritardare la rimozione effettiva. La cancellazione dal servizio non elimina da sola email, esportazioni o altre copie, soggette ai criteri sopra indicati. Anche le eventuali copie precedenti all’adozione di Deus restano distinte da questa cancellazione. Restano applicabili gli eventuali diritti di cancellazione anticipata previsti dalla normativa.
Luoghi del trattamento e trasferimenti
Il Titolare e il gestore Deus hanno sede in Italia. I servizi Cloudflare e Google possono comportare il trattamento dei dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Nelle proprie informative i fornitori descrivono i meccanismi utilizzati per i trasferimenti, comprese decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali tipo nei casi applicabili: consulta l’informativa Cloudflare e le informazioni Google sui trasferimenti.
Per informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative ai tuoi dati puoi scrivere a info@aficleaning.com.
Conferimento dei dati e decisioni automatizzate
I campi indicati come obbligatori e la conferma di lettura dell’informativa devono essere completati per inviare il modulo; in mancanza, l’invio non può essere eseguito. È inoltre necessaria la verifica anti-bot. Gli altri campi e la scelta relativa alle comunicazioni commerciali sono facoltativi.
La verifica anti-bot può impedire l’invio quando non viene superata. Puoi comunque contattarci per email o telefono. Il sito non decide automaticamente preventivi o candidature e non utilizza i dati dei moduli per profilazione commerciale.
I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, e puoi opporti al trattamento quando applicabile. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@aficleaning.com. Puoi inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti descritti. La data in apertura indica l’ultima revisione.